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商城微信群每天签到, 玩儿转私域流量,你还不知道的那些事儿

作者:   来源:  热度:10  时间:2021-07-18






随着淘宝京东等传统电商的竞争日益激烈,大家都在探索新的领地,社交电商的增长与日俱增,私域流量在这个背景下被讨论最多。什么是私域流量?如果要了解私域流量,首先我们先

随着淘宝京东等传统电商的竞争日益激烈,大家都在探索新的领地,社交电商的增长与日俱增,私域流量在这个背景下被讨论最多。

什么是私域流量?

如果要了解私域流量,首先我们先看看与之相对的公域流量。

 

公域流量指的是流量巨大,可持续不断获取新用户的渠道,企业和商家可直接入驻平台实现流量转换,比如大家熟悉的某宝、某东、拼duoduo、某团等公域流量平台。企业和商家要想从公域流量获得用户,需要花钱购买推广位置。在公域流量中,用户你是无法去获取用户信息、用户数据以及用户的行为习惯等。

    

早在20172018年的时候,很多互联网公司已经感觉到增量到顶了,要想维持公司的增长势头,有两条路,要么获得新用户,要么让老用户的价值发挥的更大,在流量红利殆尽的当下,挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识,于是私域流量的概念开始流行起来。

 

私域流量与公域流量相反,私域流量是在初次产生关系基础上相对封闭的信任流量,比如微信好友、自媒体粉丝、用户群等。以微信为例,如果你想要看某人的朋友圈,你必须先加他微信成为他的好友,然后你才有权限去翻看他的朋友圈。他通过了你的好友验证,说明了你们之间是基于之前的某种关系而产生的交集。这个交集关系是双向的我们可以称之为信任度。私域流量我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道。这样的用户是你自己的,不是大家的,你可以反复利用和触达。

 

打个比方,比如说你要开个店,那么你会先去做一个调研,假如店的周边有5万人,那么这5万人就是公域流量。理论上,这5万个人都可能会成为你这店的用户,但现实吗?不太现实。如果这5万个人有1000个人来到了你家店里,在1000个人中,又有500个人家主动/被动加了你微信。那么我们就可以说,这个500个人就是你的私域流量。因为你可以通过微信这个载体,反复对用户进行沟通和交流。

总而言之,公域流量就是流量公共所有,私域流量就是流量私人所有。  

 

为什么要做私域流量?

私域流量相比公域流量具有一定的优势。 优势1.竞争压力相对较小。公域流量竞争很大,比如某宝,同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。但私域流量只属于商家自己,几乎不存在同行竞争。

 

优势2.用户粘性更高。公域流量池里面由于选择较多,用户比较难以留存,客户很容易流失;但私域流量客户只对接你一人,你还能通过自己的系统来精细化运营,这样留存度较高,粉丝黏性更强。

 

优势3.性价比高。我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如关键词竞价,不花钱也就不可能获得曝光。而一旦把用户从流量池导入私域流量,比如微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了。只要别太放飞自我,保证用户体验良好,就能保证用户不会从私域流量池游走。

 

优势4.便于深入服务用户。以抖音为例,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。当关注号主的人越来越多时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。

 

私域流量的载体有哪些

 

1.微信个人号

微信个人号是商家建立私域流量池的重要来源,也是目前私域流量渠道中,触达客户最直接和高效的渠道,而通过深度的个人号运营能够让商家快速提高私域流量转化,增加用户粘性,推动业绩增长。

 

2. 公众号

公众号是大家的第一私域流量。微信公众号绝对是主阵地之一,而且功能权限强大,商家可以用公众号给客户做评价管理、新品破零、售后返款、积分商城、每日签到、新品上新等等功能。

 

3. 微信群、QQ

在公众号维护的过程中,用户能看到文章,你也能在后台看见用户。但是,中间似乎隔了一堵透明的墙,可以看到彼此,却不能连接。而微信/QQ群就很好的解决了沟通的问题。QQ群现在用的人不多了,而微信群的效果可见且可控,转化率高,传播氛围和效果更好,商家可以通过社群活动推送、优惠福利券等营销活动信息发送,高效触达用户,助力商家私域流量运营。

 

4.微信小程序

 

小程序是私域流量体系中活跃度应用和交易落地,支持全场景私域运营体系搭建,告别平台流量,打造商家私域流量池!

 

如何维护好私域流量?

 

维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考。我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,不是自嗨,而是要站在用户角度,把用户当成朋友一样去维护,以像朋友安利产品的方式去做内容,要建立换位思考的思维习惯。

用户被拉进了私域流量池,并不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新用户上,现在要转变下观念,提升下自己维护用户的能力了

看完关于私域流量介绍,相信你对私域流量有了更深的理解。那么问题又来了,如何高效的管理私域流量。

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