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旅行社 北京, 北京将恢复本市旅行社在京团队游业务

作者:   来源:  热度:6  时间:2021-06-11






今年“五一”假期情况特殊,是十年来第一个连续五天的长假,是疫情防控取得阶段性重要成效下的一个长假,也是社会广泛关注的一个长假。今天下午,北京市新型冠状病毒肺炎疫
今年“五一”假期情况特殊,是十年来第一个连续五天的长假,是疫情防控取得阶段性重要成效下的一个长假,也是社会广泛关注的一个长假。今天下午,北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,市文化和旅游局一级巡视员周卫民介绍了“五一”假期旅游工作总体安排。周卫民表示将恢复本市旅行社经营在京团队游业务。鼓励支持本市旅行社为北京市民开发小型化、定制化的京内旅游线路。

鼓励自然山水类景区在4月底前重开

周卫民表示,今年“五一”假期旅游要在疫情防控常态化条件下和防控措施到位前提下坚持防控为先,限量开放、有序开放,防止无序开放,在市域范围内的开放式游览空间,为市民提供适度的都市旅游和乡村旅游线路,引导广大市民安全有序逛京城、游京郊。为满足广大市民“五一”假期旅游需求,按照中央和市委市政府统筹推进疫情防控和经济社会发展的要求,北京市文旅局制定了“五一”假期旅游工作方案。包括:除了处于防火期关闭的森林景区外,鼓励支持全市自然山水类景区在4月底前恢复开放。鼓励支持全市人文景观类景区逐步恢复开放,但只开放室外部分。

对不文明行为“黑名单”游客

限制入园、向社会公示

周卫民称,“五一”假期,“外防输入、内防反弹”的防控压力依然较大,市民一定要戴口罩、勤洗手、保持安全间距、不扎堆、少去人员聚集处,在做好自我防护的前提下外出旅游积极倡导市民在京游,要维护环境卫生,保护生态环境,遵守公共秩序,爱护文物古迹,爱惜公共设施,讲究以礼待人,提倡文明健康旅游,做到不乱扔垃圾,不乱刻乱画,不攀折花木、不营火烧烤、不随地吐痰。对于旅游严重不文明行为,将按北京市旅游不文明行为记录管理暂行办法,列入北京市不文明游客“黑名单”予以限制入园等联合惩戒,并向社会公示,让我们大家共同努力营造安全文明和谐的“五一”假日旅游氛围。北京日报客户端记者 孙乐琪
监制:陈岩编辑:陆琪

     

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2月11日,北京首批15家旅行社获暂退旅游服务质量保证金1166.5万元,目前该笔资金已全部到账。2月5日,文化和旅游部办公厅印发《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》,北京市政府办公厅印发《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响促进中小微企业持续健康发展的若干措施》。北京市文化和旅游局迅速落实《通知》和《若干措施》要求,结合行业特点,对接旅游企业需求,协调金融机构,启动向北京市旅行社暂退质量保证金程序。2月10日,北京市文化和旅游局召开8家旅游服务质量保证金存储银行视频会议,就暂退质保金工作进行动员和部署,对咨询方式、办理流程、办理时限等旅行社企业关注问题进行研究和明确。会议要求,8家银行提高政治站位,克服困难,优化流程,避免人员聚集,鼓励银行采取网络、错时预约等多种形式开展暂退工作,提高工作效率和服务满意度,全力协助旅行社企业积极应对经营困难。2月10日下午,8家银行中的光大银行北京建国门支行、中国农业银行北京建国门支行、招商银行北京建国门支行等优化办理流程,提高工作效率,率先受理了首批旅行社暂退质量保证金申请。北京负责办理质量保证金退还业务的银行还包括交通银行北京永安里支行、中国邮政储蓄银行北京东城区支行、中国银行北京王府井支行、中信银行北京中粮广场支行、上海浦东发展银行北京东长安街支行。根据北京市文化和旅游局2月7日印发的《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》,办理暂退旅游服务质量保证金的旅行社和银行应抓紧对接,3月5日前(含)完成暂退旅游服务质量保证金工作。银行应认真审核旅行社提交材料,核准暂退金额,建立健全工作台账。相关旅行社要按照银行业务流程和规定办理暂退手续,及时在全国旅游监管服务平台完成旅游服务质量保证金信息变更和备案工作。来源:中国旅游新闻

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发布时间:2020-04-17

来源:北京市文化和旅游局

 

原标题:《关于恢复本市旅行社在本市行政区域内组团旅游业务的通知》

 

各区文化和旅游局、各旅行社:

 

为落实中央和市委市政府关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的有关精神,指导本市旅行社实施科学防控、稳步有序做好复工复产等相关工作,现通知如下:

 

一、总体要求

 

本市旅行社在确保疫情防控措施落实到位的前提下,可自即日起恢复经营本市行政区域内的组团旅游业务。鼓励本市旅行社开发小型、定制等市内团队旅游线路,团队旅游线路不得超出本市行政区域。各旅游企业不得经营跨省(区、市)和出入境的团队旅游业务及机票+酒店旅游业务。

 

各区文化和旅游部门要及时分析研判疫情防控形势,加大市场监管力度,切实做好疫情防控工作。

 

各旅行社要切实落实疫情防控主体责任,制定具体工作方案,加强工作人员和游客的健康管理,确保疫情防控工作落实到位,规范签订旅游合同,依法合规经营,维护健康有序的旅游市场秩序。

 

二、严格电子行程单管理

 

各旅行社应按照《北京市旅游条例》规定,在组织京内旅游线路前通过旅游团队电子行程单系统进行团队信息报备。市、区两级旅游执法部门将加大对旅游景区和本市旅游团队的检查频次,发现未进行电子行程单备案或存在虚假备案信息等问题的,一经查实,予以严肃处理。

 

三、严格防疫安全管理

 

(一)加强员工教育和防护,做好营业场所及设施设备的消毒工作。各旅行社要建立员工健康管理和教育引导制度,上岗员工必须是身体健康、具备上岗资质的人员;需经过岗前个人防护、消毒程序、测温登记、应急预案等培训,建立员工每日健康监测制度,上岗一线员工全程佩带口罩。旅行社要配备测温设备、口罩、洗手液、消毒液等必要防控物资,做好营业场所及设备设施的消毒杀菌,确保防疫安全。

 

(二)建立健康管理台账,使用北京健康宝对团队工作人员和游客进行健康确认。根据我市疫情防控要求,旅行社组织京内旅游团队出行前,团队工作人员和游客均需进行北京健康宝状态确认和登记,做好健康管理台账。游客报团、出团当日北京健康宝状态均应为绿色状态(未见异常);司机、导游出团当日状态应为绿色状态(未见异常)

 

(三)强化团队行程管理,严格落实各项防控措施。

 

1.全程体温监测管理。旅游团队出发时,导游应对全体人员(包括司机和游客)测量体温,并自测体温向游客展示结果。体温正常者可以登车参加团队行程。

 

2.乘车期间健康管理。车内所有人员需遵照北京市疾控中心发布的《新型冠状病毒肺炎流行期间市内公共交通防控指引》进行防护,严格控制乘坐人员密度,保持车内通风,按照横向隔位、前后错位原则引导游客有序乘坐。

 

3.游览期间健康管理。旅行社应强化疫情防控知识和文明旅游宣传引导,严格遵守各景区景点预约制度,要求游客在乘车和游览过程中佩戴口罩,导游要引导游客有序、分散站立,避免人员聚集,参观景区景点时按照《北京市等级旅游景区疫情防控工作指引》相关要求做好防护。

 

4.用餐期间健康管理。旅行社在组织游客用餐时,应选择有资质并符合复工复产要求的餐饮企业,采取分餐制进行用餐,避免人员聚集。

 

5.住宿期间健康管理。旅行社在组织游客入住酒店时,应选择有资质并符合复工复产要求的住宿企业入住,并按照《新型冠状病毒感染的肺炎流行期间宾馆酒店防控指引》相关要求做好防护。

 

四、突发情况的应急处置

 

旅行社应制定疫情防控应急预案。在本市组团出游过程中,如发现游客出现发热、呼吸道症状后,应遵循北京市疾控中心发布的《新型冠状病毒肺炎流行期间公众出现发热呼吸道症状后的就诊指引》等疫情防控规定和本社应急工作预案,暂停团队旅游行程,妥善安排游客就医并及时向属地疾控和区文旅部门报告。

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