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深圳机场电话, “有爱无碍”!深圳机场设立无障碍出租车专位啦!

作者:   来源:  热度:7  时间:2021-04-07






深圳“有爱无碍”出差,远行对于常人来说是一件说走就走的普通事但是,对于残疾人、老年人、孕妇还有需携带轮椅和大件行李出行的特殊人群来说总是没有那么容易……不过,
深圳

“有爱无碍”

出差,远行

对于常人来说是一件说走就走的普通事但是,对于残疾人、老年人、孕妇还有需携带轮椅和大件行李出行的特殊人群来说总是没有那么容易

……

不过,请放心

深圳有无障碍出租车帮助你

深圳无障碍出租车为出行困难人群提供出行保障

深圳机场设立无障碍出租车专位啦!

近日

深圳宝安机场迎来了

第一位轮椅乘客

3月27日,深圳残联电召中心接到了李先生的来电,得知李先生准备于3月28日从外地飞往深圳宝安机场,需要进入机场候车接送。

经派单由深港集团旗下深港出租公司无障碍出租车驾驶员文志勇进行服务,文师傅接到订单后,当天与李先生取得了联系并再次确定接机时间,以及到达深圳机场大厅后,前往无障碍出租车候车上客停车位的路线。

同时,文师傅也提前与深圳机场交通营运中心取得联系,根据工作方案的流程提前预演了一次,确保进出停车场流程和路线无误后,最终在约定的时间内成功接到了李先生并顺利完成服务。

深圳宝安机场无障碍候客位在哪里呢?

  

深圳机场P1停车场

指定停车位为1楼B2-07、B2-08

从机场到达厅出来的乘客

通过以下指引前往↓

抵达深圳宝安国际机场后前往14号出口

找不到的话

可以咨询机场工作人员哦

认准14号门的出口就对了

14号门出来直走,往右手边搭乘垂直电梯

通过电梯抵达1F——1号停车场(地面)

出电梯往前直走20米左右

你预约的无障碍出租车

就在那里等你啦

没看到的话,打电话给我们的师傅哦!

而且

这是24小时停车服务

夜间抵达的朋友也无需担心

无障碍出租车简介

  • 无障碍出租车拥有上下车辅助电动踏板、折叠式轮椅坡板、轮椅固定装置、轮椅扶手、轮椅防滑控制开关、车门内置防侧撞安全保护杆等无障碍附属设施,充分考虑残障人士的乘车体验,保障乘车便捷、安全。

  • 无障碍出租车的优先服务对象是深圳市的残障人士、老年人、孕妇、病患者等行动不便、需借助轮椅出行的特殊人群。

  • 在满足特殊人群出行预约服务的情况下,可作为普通出租车为市民提供服务。其收费标准与我市其他巡游出租车一致。

  • 市民提前12小时且不超过48小时拨打12385或者通过微信公众号“深圳残疾人服务号”即可完成无障碍出租车用车预约。

还是一样的配方

熟悉的味道

有需要拨打12385就对了

编辑 | 深圳市公共交通管理局

来源 | 无障碍车队

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你是不是在偷偷地看我~

深圳机场呼叫中心负责深圳机场问询及投诉话务接听工作,为旅客提供24小时不间断的航班信息、机场交通、办票值机、安检信息、货物信息、商旅售票、贵宾服务预定、失物招领、投诉与建议、特服旅客预约、在线客服、其他类服务产品推介等共计十余项个性化服务。对内部话务运营进行实时培训、现场管理、工单受理、质量检测等各项提供后台支撑工作。

深圳机场本着“真情服务?温馨空港”的服务发展理念,始终以旅客为本,坚持创新,自2019年开始携手中国联通深圳分公司,打造客服行业一流服务品牌。在深圳机场航站区管理部专业指导下,以联通BPO项目精细化运营管理体系为基础,夯实员工对民航业务知识的认知,切实做到“专业待客、温馨待客”。

深圳机场呼叫中心现有员工26人,受疫情影响,全体客服人员仍坚守一线,为旅客出行提供便捷服务。2020年机场人工热线共计承接358003通,为34048名旅客提供在线客服服务,客户满意度高达98.61%,用甜美的声音为深圳机场温馨空港建设贡献着幕后力量。

随着客户需求的不断提升,呼叫中心越发重视客户体验感与满意度,充当“深圳机场”的耳朵,倾听与反馈旅客的建议与心声,助力深圳机场的不断提升、改进。同时配合深圳机场深化开展各项“爱心帮扶”项目,传递旅客预约需求,情暖旅客愉悦旅程。

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2021安康富强机场夏秋季航班时刻

    来啦!!!

2021年3月28日--10月30日开始,安康富强机场将开启新航季,

执行夏秋季航班计划。

新航季,为满足旅客出行需求。

安康机场公司

将开通兰州、常州、郑州、深圳等航线,

加密广州航线,

继续执行安康=北京、安康=杭州、安康=上海、重庆=安康=天津航线。

届时,安康机场将拥有8条航线,10个通航点。

航班航线变化

1.新开兰州=安康=常州航线

(具体执行时间以航空公司系统通知为准)

航班号:9C6737

班期:每周2、4、6

兰州07:00-08:25安康

安康09:10-11:05常州

2.新开重庆=安康=郑州航线

(具体执行时间以航空公司系统通知为准)

航班号:G54267

班期:每周1、3、5、7

重庆14:45-15:50安康

安康16:30-17:50郑州

3.新开安康=深圳航线

(具体执行时间以航空公司系统通知为准)

航班号:CZ5815/6

班期:每周2、4、6

深圳17:00-19:10安康

安康20:10-22:20深圳

4.加密广州航线

航班号:CZ6463/4

班期:天天班

广州08:20-10:30安康

安康11:20-13:20广州莫负春光好时节,踏春赏花正当时

快叫上你的小伙伴们

一起从安康出发

 来一场说走就走的旅行!

来源:安康机场

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