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自贡社区, 典型服务案例 | 社区党群服务中心来了银行“小妹”——恒丰银行

作者:   来源:  热度:7  时间:2021-04-07






“幺妹儿,我听说XX大厦有个保健公司,存10万块钱,免费吃一年保健品,到期还本,可不可靠哟?”“婆婆,首先您要查询清楚这家公司的经营范围和了解他的经营历史,判断主营业务是否

“幺妹儿,我听说XX大厦有个保健公司,存10万块钱,免费吃一年保健品,到期还本,可不可靠哟?”“婆婆,首先您要查询清楚这家公司的经营范围和了解他的经营历史,判断主营业务是否真实。其次,这种‘存钱’形式有集资嫌疑,经我初步判断,可能存在风险......”

每周星期二和星期四下午,自贡市东兴寺街新华路社区党群服务中心内都会人流涌动。在办理完其他业务后,大家不约而同来到“金融业务”柜台,向银行的驻点小姐姐咨询相关的金融服务。每当这时,这位身着银行制服的员工,总会微笑起身,耐心讲解,并根据自己的专业经验答疑解惑。

2020年11月,由恒丰银行自贡分行与自贡市东兴寺街道联合打造的金融消保“柜台”正式开放。这也是四川省首个由银行与社区共建的金融消保服务柜台。它究竟有何亮点?又能为居民提供怎样的贴心服务?

社区里的银行“小妹”

每个周二和周四,刚吃过午饭,恒丰银行自贡分行营业部零售客户经理林洁静就开始为前往社区“上班”做准备。清点各类涉及金融消费者保护方面的宣传折页、准备名片、带上展架,一切就绪后,她步行至自己的另一个工作场所——新华路社区党群服务中心的“金融服务”柜台。

“已经去上了10多次班了,咨询的人还挺多。”林洁静说,新华路社区居住的老人有很多,得知党群服务中心开设了银行柜台后,都排着来咨询,“很多人问假币识别和如何避免电信诈骗,还有一些理财上的疑虑”。每个问题,林洁静都耐心解答,用自己了解到的专业知识,为老年人们解答疑虑。

该金融业务柜台与社区党群服务中心内的其余柜台并无差别,只是柜面职责牌上清晰写到,柜台具有“打击和防范非法集资宣传、国家经济、金融方针政策咨询”职能。开柜服务10余天来,林洁静已解决市民60余个问题咨询,帮助100余个居民学会了“云闪付”、网银等移动支付方式,并识别、指引兑换假币2次,发现可疑风险2个,“很多叔叔阿姨和我熟悉了以后,还专门跑到自贡分行营业部来找我聊天”。

党建结对共建的“新尝试”

小柜台,大服务。社区金融咨询柜台开放的背后,是恒丰银行自贡分行与自贡市新华路社区党建共建结对的新尝试。

通过金融消费者权益保护宣传点,恒丰银行自贡分行党支部与社区党委共建,融合双方“金融专业”与“基层治理”优势,有效拓宽宣传面、精准选择宣传点,针对金融消费者权益保护、打击和防范非法集资、反网络诈骗、反假币、征信知识宣传等重点领域,面向社区1万余名居民,以及商圈和小微经济体金融消保工作做出实效、推向纵深。

在此框架下,恒丰银行自贡分行除派出工作人员前往社区进行柜面服务外,还利用周末空闲时间组织金融消保知识普及队前往小区、单位、街边,与社区党务政务、节日活动联动宣传。不仅如此,普及队还广泛利用社区宣传资源,在社区书屋、党群办事处等人流量多的场所放置金融消保书刊杂志和宣传折页,实现社区全覆盖。

针对新的“新尝试”,新华路社区相关负责人表示,金融消费者权益保护宣传点的打造,需要银行和社区共同努力,站在社区层面,主要有三方面优势。“我们有小区、学校、医院等资源,可组织做为宣传对象。同时,还能将宣传融入活动中,邀请银行派出工作人员共同参与。此外,社区工作人员在群众中人缘好,在社区工作人员配合下,可有效增强群众对银行金融消费者权益保护宣传的信任感和接受程度。”

数据显示,通过党建结对共建的新尝试,恒丰银行自贡分行已在新华路社区集中宣传了45次,实现金融消保宣传资料上墙72处,一对一宣教居民5000余人,初步实现了社区金融消保全覆盖。

目前已完成重点人群接种6.4万余人

为扎实推进疫苗接种工作

确保免费接种工作安全有序

自贡这样做

01

成立新型冠状病毒疫苗接种工作组

统筹推动全市接种人群摸底调查、宣传动员、疫苗供应保障、接种与医疗救治等工作,并印发了《自贡市新冠病毒疫苗接种实施方案》。

02

制定完善新冠病毒疫苗接种技术方案

要求全市101个疫苗接种点位规范建立疫苗出入库登记台账、接种人员信息台账,确保疫苗流向全程追溯。聚焦硬件配备、场所消毒、疫苗储存等重点事项,对全市疫苗接种点位开展全覆盖指导检查,对不符合相关疫苗接种管理规定的要求及时整改,

03

成立疑似预防接种异常反应监测处置专家组

对接种人员和参与医疗救治保障的1000余名医务人员,开展接种操作规程、异常反应监测诊断处置等技术培训,确保相关人员熟练掌握操作规范。组织二级及以上医疗机构与各接种点位建立点对点沟通机制,确保出现严重异常反应能够及时处置。

从3月1日起四川开启了新冠疫苗接种线上预约服务自贡7个点位可预约新冠疫苗接种全市目前共有47家接种点可以接种疫苗预约电话新街社区卫生服务中心:8618091学苑街社区卫生服务中心:8658141筱溪街社区卫生服务中心:3165832二佛路社区卫生服务站:6100385龙井街社区卫生服务中心:5115053祥云街社区卫生服务中心:7215737升坪街社区卫生服务中心:3804346那么新冠病毒疫苗有必要接种吗?需要注意什么?......市疾病预防控制中心就这些热点问题进行解答

Q

新冠病毒疫苗有必要接种吗?

有必要。一方面我国几乎所有人都没有针对新冠病毒的免疫力,对新冠病毒是易感的,感染发病后,有的人还会发展为危重症,甚至造成死亡。接种疫苗后,一方面绝大部分人可以获得免疫力;另一方面,通过有序接种新冠病毒疫苗,可在人群中逐步建立起免疫屏障,阻断新冠肺炎的流行。

Q

新冠疫苗打几针?

推荐免疫程序为2针,期间至少间隔14天,接种部位为上臂三角肌。随意调整免疫程序可能影响安全性、免疫应答效果和免疫持久性。新冠疫苗接种的时间间隔请严格按照疫苗说明书执行。接种第一剂疫苗后,接种单位有责任告知受种者第二针的接种时间。按接种单位预约时间进行第二剂疫苗接种。

Q

接种新冠病毒疫苗有哪些禁忌?

孕妇、哺乳期妇女,正处在发热、感染等疾病急性期、患免疫缺陷或免疫紊乱的人群,以及患有严重的肝肾疾病、药物不可控制的高血压、糖尿病并发症、恶性肿瘤的人群,不适合接种。

Q

新冠病毒疫苗接种需要注意些什么?

接种前,应提前了解新冠疾病、新冠病毒疫苗相关知识及接种流程。接种时,需携带相关证件(身份证、护照等),并做好个人防护,配合现场接种工作人员询问,如实提供本人健康状况和接种禁忌等相关信息。接种后,需留观30分钟;保持接种局部皮肤清洁,避免用手搔抓接种部位;如发生疑似不良反应,需报告接种单位,必要时请及时就医。

Q

为什么接种完疫苗后要留观30分钟?

接种疫苗后,可能有极少数人会出现急性过敏反应等情况。急性过敏反应多在接种后30分钟内发生。如发生急性过敏反应,可在现场及时采取救治措施。因此,受种者在接种疫苗后需要在接种单位指定区域留观30分钟。这也是一般疫苗接种的常规程序。

Q

新冠病毒疫苗接种后常见的不良反应有哪些?

新冠病毒疫苗接种后常见的不良反应发生情况与已广泛应用的其他疫苗基本类似。常见的不良反应主要包括:接种部位红肿、硬结、疼痛等,也有发热、乏力、恶心、头疼、肌肉酸痛等临床表现,一般注意休息1-2两天可自行消失。

Q

接种新冠病毒疫苗后,多久才能产生抗体?

根据前期新冠病毒灭活疫苗临床试验研究,接种第二剂次灭活疫苗大约两周后,接种人群可以产生较好的免疫效果。

Q

打了新冠疫苗后是否还需要戴口罩?

接种疫苗后,绝大部分人可以获得免疫力;另一方面,通过接种疫苗会在人群中建立起免疫屏障,可以阻断新冠病毒持续传播,避免新冠肺炎大流行。但是,在人群免疫屏障没有建立起来之前,即使部分人群接种了疫苗,大家的防控意识和防控措施也不能放松。因此,接种疫苗后还是应该继续佩戴口罩。

来源:自贡网

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3月24日

记者从市卫健委获悉

我市对三类重点人群

分批压实推进新冠疫苗接种

目前

已完成重点人群接种6.4万余人

为扎实推进疫苗接种工作确保免费接种工作安全有序自贡这样做 01

成立新型冠状病毒疫苗接种工作组

统筹推动全市接种人群摸底调查、宣传动员、疫苗供应保障、接种与医疗救治等工作,并印发了《自贡市新冠病毒疫苗接种实施方案》。

02

制定完善新冠病毒疫苗接种技术方案

要求全市101个疫苗接种点位规范建立疫苗出入库登记台账、接种人员信息台账,确保疫苗流向全程追溯。聚焦硬件配备、场所消毒、疫苗储存等重点事项,对全市疫苗接种点位开展全覆盖指导检查,对不符合相关疫苗接种管理规定的要求及时整改,

03

成立疑似预防接种异常反应监测处置专家组

对接种人员和参与医疗救治保障的1000余名医务人员,开展接种操作规程、异常反应监测诊断处置等技术培训,确保相关人员熟练掌握操作规范。组织二级及以上医疗机构与各接种点位建立点对点沟通机制,确保出现严重异常反应能够及时处置。

从3月1日起

四川开启了新冠疫苗接种线上预约服务

自贡7个点位可预约新冠疫苗接种

全市目前共有47家接种点可以接种疫苗

预约电话

新街社区卫生服务中心:8618091学苑街社区卫生服务中心:8658141筱溪街社区卫生服务中心:3165832二佛路社区卫生服务站:6100385龙井街社区卫生服务中心:5115053祥云街社区卫生服务中心:7215737升坪街社区卫生服务中心:3804346

那么新冠病毒疫苗有必要接种吗?

需要注意什么?

......

市疾病预防控制中心就这些热点问题

进行解答

Q

新冠病毒疫苗有必要接种吗?

有必要。一方面我国几乎所有人都没有针对新冠病毒的免疫力,对新冠病毒是易感的,感染发病后,有的人还会发展为危重症,甚至造成死亡。接种疫苗后,一方面绝大部分人可以获得免疫力;另一方面,通过有序接种新冠病毒疫苗,可在人群中逐步建立起免疫屏障,阻断新冠肺炎的流行。

Q

新冠疫苗打几针?

推荐免疫程序为2针,期间至少间隔14天,接种部位为上臂三角肌。随意调整免疫程序可能影响安全性、免疫应答效果和免疫持久性。新冠疫苗接种的时间间隔请严格按照疫苗说明书执行。接种第一剂疫苗后,接种单位有责任告知受种者第二针的接种时间。按接种单位预约时间进行第二剂疫苗接种。

Q

接种新冠病毒疫苗有哪些禁忌?

孕妇、哺乳期妇女,正处在发热、感染等疾病急性期、患免疫缺陷或免疫紊乱的人群,以及患有严重的肝肾疾病、药物不可控制的高血压、糖尿病并发症、恶性肿瘤的人群,不适合接种。

Q

新冠病毒疫苗接种需要注意些什么?

接种前,应提前了解新冠疾病、新冠病毒疫苗相关知识及接种流程。

接种时,需携带相关证件(身份证、护照等),并做好个人防护,配合现场接种工作人员询问,如实提供本人健康状况和接种禁忌等相关信息。

接种后,需留观30分钟;保持接种局部皮肤清洁,避免用手搔抓接种部位;如发生疑似不良反应,需报告接种单位,必要时请及时就医。

Q

为什么接种完疫苗后要留观30分钟?

接种疫苗后,可能有极少数人会出现急性过敏反应等情况。急性过敏反应多在接种后30分钟内发生。如发生急性过敏反应,可在现场及时采取救治措施。因此,受种者在接种疫苗后需要在接种单位指定区域留观30分钟。这也是一般疫苗接种的常规程序。

Q

新冠病毒疫苗接种后常见的不良反应有哪些?

新冠病毒疫苗接种后常见的不良反应发生情况与已广泛应用的其他疫苗基本类似。常见的不良反应主要包括:接种部位红肿、硬结、疼痛等,也有发热、乏力、恶心、头疼、肌肉酸痛等临床表现,一般注意休息1-2两天可自行消失。

Q

接种新冠病毒疫苗后,多久才能产生抗体?

根据前期新冠病毒灭活疫苗临床试验研究,接种第二剂次灭活疫苗大约两周后,接种人群可以产生较好的免疫效果。

Q

打了新冠疫苗后是否还需要戴口罩?

接种疫苗后,绝大部分人可以获得免疫力;另一方面,通过接种疫苗会在人群中建立起免疫屏障,可以阻断新冠病毒持续传播,避免新冠肺炎大流行。但是,在人群免疫屏障没有建立起来之前,即使部分人群接种了疫苗,大家的防控意识和防控措施也不能放松。因此,接种疫苗后还是应该继续佩戴口罩。

来源:自贡网

温馨提示

讲卫生  勤洗手

多通风  少串门

 公共场所戴口罩

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